Time & Material czy Fixed Price? Modele rozliczeń w projektach IT.
Dobry software house to nie tylko wysoka jakość wykonania projektu, ale też jasne zasady rozliczeń za pracę programistyczną. Obecnie na rynku IT królują dwie opcje, które chcemy przybliżyć. Oto Fixed Price oraz Time & Material.
Model Time and Material
Zacznijmy od wyjaśnienia poszczególnych opcji rozliczeń za projekty IT. Przy „Time & Material”, kupujący systematycznie opłaca dane etapy pracy. W ten sposób, klient zachowuje niejako kontrolę nad kierunkiem prac i budżetem. Takie rozliczenie zazwyczaj jest tańsze niż „Fixed price”, gdyż nie wymaga doliczania zapasu za tzw. ryzyko projektowe (ewentualność pojawienia się zdarzeń mogących mieć wpływ na dalsze etapy projektu, jak koszt, harmonogram czy jakość).
Zatem taki system rozliczenia to konieczność systematycznego raportowania klientowi przebiegu prac czy liczby przepracowanych godzin. Zaletą jest tutaj elastyczność i szybszy start pracy nad projektem, gdyż nie trzeba poświęcać dużej ilości czasu na planowanie całości działań. Software house pracuje tu etapami, a klient na bieżąco się z nimi rozlicza.
Model Fixed Price
Model rozliczania „Fixed Price” to określenie całościowego kosztu projektu jeszcze przed uruchomieniem pracy. Zgodnie z tym, co wskazaliśmy wyżej, tutaj należy wkalkulować ryzyko projektowe, a więc do ceny dolicza się zapas na to przeznaczony. Przy rozliczeniu w modelu Fixed Price, należy zatem bardziej szczegółowo planować projekt już na samym starcie, co znacznie opóźnia rozpoczęcie prac. Przy bardziej złożonych projektach Klient będzie musiał wykupić warsztaty, pomagające mu określić swoje wymagania i wizję.
Dlaczego takie warsztaty mogą być konieczne? W przypadku, gdy ostateczna wizja projektu jest niejasna lub projekt miałby kształtować się w trakcie jego realizacji, Fixed Price jest wykluczony.
Dla kogo Fixed Price, a dla kogo Time & Material?
Proponujemy dwa przykłady, które powinny rozjaśnić oba systemy rozliczeń.
Przykład dobry dla Fixed Price? Sklep internetowy z grami planszowymi.
Klient posiada sklep stacjonarny z grami planszowymi. Chce poszerzyć działalność zakładając sklep internetowy z powyższym asortymentem. Nie musi posiadać wiedzy z zakresu IT (choć może), nie musi też znać się na e-commerce (lecz również może). Ma określony cel i możliwości budżetowe, natomiast specjalista prowadzący projekt doradzi mu to, co każdy sklep internetowy powinien posiadać i zaproponuje gotowe rozwiązania. Klient płaci za „z góry” ustalony efekt końcowy, a przed startem prac poświęca więcej czasu na planowanie całości z programistami – następnie pozostawia im realizację zadań. Fixed Price to zatem: Jasny cel, jasny budżet, jasny harmonogram.
Przykład dobry dla Time and Material? Aplikacja do organizowania spotkań (dla grających w gry planszowe). Właściciel sklepu internetowego (i stacjonarnego) z grami planszowymi chce ułatwić spotkania swojej grupie docelowej. Dlatego zleca wykonanie aplikacji, która ma ułatwić umawianie się na sesje gier planszowych. Zna swoją grupę docelową, zna swój cel, ale nie posiada do końca sprecyzowanej wizji końcowej. Wie, że chce rozpocząć projekt, a następnie go rozwijać. Programiści wiedzą też, że będą aplikację rozbudowywać, wprowadzać nowe funkcjonalności, dopasowywać do feedbacku klienta (i jego grupy docelowej). Bowiem podczas tworzenia aplikacji i po jej uruchomieniu, klient na bieżąco zgłasza swoje uwagi/potrzeby, a zespół specjalistów działa w rozliczeniu godzinowym. Taki model to elastyczność dla klienta, który chce nie tylko zacząć działać, ale i wie, że będzie inwestować w rozwój swojego biznesu. Taka aplikacja czy system już na siebie zarabia, a kolejne działania sprawiają, że zyski mają rosnąć.
Time and Material to zatem: Szybszy start prac, bieżące monitorowanie postępów, elastyczność w działaniu i postępowanie etapami. To dobry wybór dla tych, którzy jeszcze nie do końca wiedzą jak ma wyglądać efekt końcowy zlecenia, lecz wiedzą że swój projekt będą rozwijać.
Jak zdecydować o wyborze?
Powyższe przykłady to oczywiście tylko możliwości. Decyzja co do ostatecznego modelu rozliczenia musi być dopasowana do charakteru projektu, firmy zlecającej, do budżetu oraz do branży. Szef projektu z pewnością zaproponuje Klientowi optymalne rozwiązanie.
Na podstawie naszego artykułu, wiesz już więcej na temat rozliczeń projektów IT. Masz też zapewne wizję tego, co lepiej pasowałoby do Twojego celu, ale jeśli wciąż istnieją wątpliwości, profesjonalnie doradzimy, aby dopasować optymalny sposób rozliczenia za dany projekt IT.