Panel obsługi klienta / pracownika
Uproszczenie procesów biznesowych oszczędność czasu i pieniędzy
itDesk opracował i wdrożył ponad 30 dedykowanych rozwiązań w postaci paneli informatyzujących procesy obsługi klientów B2C, partnerów i kooperantów B2B oraz pracowników B2E. Nasza platforma to potężne i niezawodne narzędzie, które pomoże Ci usprawnić działania, zmniejszyć koszty, poprawić obsługę klienta, zmaksymalizować wydajność i zwiększyć konkurencyjność. To rozwiązanie all-in-one dla intranetu lub ekstranetu z zautomatyzowanymi procesami dla klientów jak i pracowników. Mając do dyspozycji nasz panel, możesz go łatwo zintegrować z systemami sprzedaży i systemami księgowymi tj. enova365 lub inne.
Platforma obecnie obsługuje następujące procesy:
Rozliczenia z kontrahentami – udostępnianie rozliczeń i faktur do pobrania
Dostęp do płatności za dokumenty finansowe
Samoobsługa pracownicza pod kątem organizacji urlopów i nieobecności
System CRM do prowadzenia zgłoszeń i spraw
Wspomaganie procesów rekrutacyjnych
Konfigurator produktów
Pomożemy Ci zbadać Twoje potrzeby, sprawdzimy które procesy warto zinformatyzować w pierwszej kolejności – a następnie dostarczymy Ci je w możliwie najkrótszych odstępach czasu. Tzw. zwinne podejście ( agile) pozwala Ci szybkie czerpanie korzyści z wdrożonych procesów – podczas gdy pozostałe procesy, są jeszcze wdrażane.
Interesują Cię nasze usługi? Wypełnij krótki formularz
Skontaktuje się z Tobą nasz specjalista
Zobacz pozostałe usługi Działu Software House
AI dla biznesu
AI dla biznesu – efektywna automatyzacja, czyli chatboty, voiceboty i inteligentne rozwiązania dla firm Wprowadzamy w firmach nowoczesne technologie sztucznej inteligencji do codziennych procesów biznesowych, pomagając przedsiębiorstwom osiągać lepsze...
Zrobotyzowana automatyzacja procesów firmy
Zwiększ efektywność swoich procesów dzięki RPA AI Nasza firma specjalizuje się w automatyzacji procesów biznesowych z wykorzystaniem zaawansowanych technologii Robotic Process Automation (RPA) oraz sztucznej inteligencji (AI). Oferujemy rozwiązania,...
Voiceboty AI
Daj przemówić technologii. Wprowadź nowatorskie rozwiązania dla obsługi klienta Nasze voiceboty są dostosowane do indywidualnych potrzeb Twojej firmy, automatyzując komunikację głosową z klientami i usprawniając kluczowe procesy biznesowe. Dzięki zaawansowanej...
Chatboty AI
Tworzymy dedykowane ChatBoty AI lub implementujemy już istniejące rozwiązania W itDesk specjalizujemy się w tworzeniu zaawansowanych chatbotów, które są idealnie dopasowane do potrzeb Twojej firmy. Nasze rozwiązania oparte na sztucznej...
Administracja Dedykowana
Administracja dedykowana Posiadając wykupioną usługę hostingu w itDesk, zyskujesz możliwość rozszerzenia swojego pakietu o dodatkową usługę Administracji Dedykowanej, która znacząco ułatwi zarządzanie Twoim środowiskiem hostingowym. Usługa ta jest...
Tworzenie aplikacji internetowych
Profesjonalne tworzenie aplikacji internetowych Oferujemy profesjonalne tworzenie aplikacji internetowych przy wykorzystaniu różnorodnych technologii, takich jak CakePHP, PHP, .NET, Vue.js oraz React. Dzięki naszemu doświadczonemu zespołowi programistów...
Aplikacje mobilne Android, IOS i Windows
Aplikacje mobilne Android, IOS i Windows dedykowane Twoim klientom Obecnie coraz więcej użytkowników korzysta z internetu poprzez urządzenia mobilne. Silnie rozwija się również sektor aplikacji na przenośne platformy wykorzystujące systemy operacyjne...
Domeny
Rezerwacja domeny Domena internetowa to adres, pod którym Twoja strona internetowa i konto email będą widoczne w internecie. Nazwa domeny powinna być łatwa do zapamiętania i kojarzona z firmą bądź z typem działalności Twojej firmy. Jest to decyzja na lata, więc warto...
Hosting
Hosting Hosting itDesk to optymalne rozwiązanie zapewniające szybkość, stabilność oraz bezpieczeństwo Twojej strony www. Dedykowane miejsce na serwerze dla Twojej strony, sklepu internetowego lub aplikacji. Serwer działający nieprzerwanie, bezawaryjnie, pozwalający na...
Oprogramowanie autorskie
Świadczymy usługi projektowania, modernizacji, integracji i wdrażania dedykowanego oprogramowania Świadczymy usługi projektowania, modernizacji, integracji i wdrażania dedykowanego oprogramowania, które w pełni odpowiada na potrzeby biznesowe...
Outsourcing programistów
Jesteśmy największą firmą IT w województwie opolskim. Nasi programiści czekają na Twoje wyzwania. itDesk DEVELOPMENT, czyli nasz Software House, od wielu lat zapewnia usługę wynajmu programisty dużym, średnim i małym przedsiębiorstwom...
Sklepy internetowe
Stwórz miejsce, gdzie klienci wracają z przyjemnością – razem ożywimy Twój e-biznes Nasza oferta obejmuje wdrażanie i hosting dla sklepów internetowych opartych na najlepszych platformach (Magento, Magento 2.0, SOTESHOP, PrestaShop, Shoper) –...
Strony internetowe
Zapewnij sobie stronę www, która zapracuje na Twój sukces! Posiadanie dobrej strony internetowej to Twoja inwestycja w rozwój biznesu. Skorzystaj z możliwości jakie zapewni Ci w tym temacie itDesk, a dokładnie nasz Software...
System do ewidencji zgłoszeń (helpdesk)
itDesk.eu specjalizuje się w tworzeniu dedykowanego oprogramowania wspierającego działanie wewnętrznych struktur firm, w tym działów serwisowych i IT, oferując rozwiązania, które usprawniają organizację pracy i zarządzanie zadaniami. Nasze oprogramowanie jest...
System do sprzedaży biletów online i sprzedaży kasowej (sala zabaw i park trampolin)
itDesk zrealizował projekt dla sali zabaw Hoplandia, tworząc system do sprzedaży biletów online, który zautomatyzował proces rezerwacji i zakupu. Główne założenie systemu to uproszczenie obsługi klientów oraz optymalizacja procesów rezerwacyjnych, co znacząco...
Tworzenie dedykowanego oprogramowania
Stwórz z nami swoje oprogramowanie lub produkt cyfrowy Programiści z działu itDesk Development oferują wsparcie programistyczne z zakresu kodowania aplikacji dedykowanych – tworzonych na zamówienie. Stworzymy dla Ciebie spersonalizowaną aplikację,...
Własne systemy
Dedykowane oprogramowanie dla Twojej firmy itDesk Development oferuje szereg usług w zakresie programowania i kodowania, od stron WWW, po aplikacje mobilne. W naszej szerokiej ofercie znajdują się też specjalne dedykowane systemy wsparcia. W tym: System do ewidencji...